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DEVOLUCIONES

NO ADMITIMOS DEVOLUCIONES.

Por temas de higiene y sanidad, la devolución no es permitida.

Las únicas situaciones en las cuales el proyecto de ALAS DESIGNN  aceptará una devolución será en el caso que el mismo producto venga defectuoso o haya un error en el pedido (es decir, que se entregue un pedido diferente al que se hizo), en cuyo caso aceptaremos la devolución y entregaremos el producto nuevo. En este caso, ALAS DESIGNN correrá con los gastos de la devolución y el nuevo envío. Pero el cliente deberá cubrir los gastos de envío del nuevo producto.

En caso de desistimiento por su parte, se devolverá al cliente todos los pagos recibidos de usted en la misma forma de pago en el que se realizó. Los gastos de envío para realizar la devolución correrán a cuenta del usuario. Los productos devueltos deben estar en condiciones normales (con su embalaje original y sin usar ni manipular). Será necesario adjuntar una copia de la factura. Antes de devolver el producto, el Cliente debe asegurarse de que el mismo se encuentra debidamente protegido y precintado para que no sufra ningún daño durante el transporte.

La devolución del importe se realizará una vez llegue el pedido devuelto a nuestras oficinas y con la misma forma de pago que se haya utilizado: o bien se abonará en tu tarjeta de crédito. 

El ejercicio del derecho de desistimiento, que el cliente podrá ejercer mandando un correo indicando esto mismo a alassdesignn@gmail.com, extinguirá las obligaciones de las partes de ejecutar el contrato.


La dirección de devolución o den entrega de los bienes a ALAS DESIGNN

ASOCIACIÓN JUNIOR EMPRESA RISEWAY

Calle Duque de Alba, 15, 1ªplanta

28012, Madrid

Madrid

Sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido el plazo de 14 días.

En el caso de verificar el cliente en el momento de la entrega errores en la mercancía recibida o que ésta se encuentre visualmente dañada, deberá consignar estas circunstancias en el albarán del transportista y deberá poner en nuestro conocimiento esos hechos en el plazo de 24 horas.


Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.


Última modificación: 3 de mayo de 2020

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